Внедрение QA-процессов в креативной команде. Предпосылки, принятие решения, внедрение, мониторинг.

Три ипостаси создания службы качества: создание, оптимизация и управление.

Software Engineering Body of Knowledge.
Понятие качества, процессы управления качеством, требования к нему.

Обзор типов кодировок, история и цель их возникновения, основные проблемы. Мифы и легенды.

Предпосылки возникновения профессии, эволюция от графического дизайна к фронт-енд архитектуре, будущее профессии на российском рынке труда.

Общие проблемы, результат работ юзабилити-специалистов, сроки и объемы, эффективность работ, согласование и контроль, взаимодействие в проекте,...

Современный подход к созданию эффективных сайтов. Примеры.

Современный подход к созданию эффективных web-сайтов.

«Правила Ашманова»

Проблема неудовлетворенности ожиданий клиента, основные принципы управления ожиданиями.